qtac_logo
Zoeken

How does the return process go?


How does the return process go?

Wil je iets terugsturen? Geen probleem! Wij zijn niet zo moeilijk en nemen net zoveel terug als uw bestelling.

Via uw persoonlijke My QTAC-account kunt u een retour registreren, waarna het magazijn weet welke pakketten binnenkomen en u ook sneller kunt helpen.

Waar moet u rekening mee houden?

  1. De terugkeer moet binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling worden geregistreerd
  2. De producten moeten binnen 14 dagen na uw registratie bij ons aankomen
  3. Voeg de afdrukbare PDF toe die u ontvangt na het maken van een aangifte
  4. Retourkosten zijn voor uw eigen rekening

Product ruilen? Bestel opnieuw

Wil je iets ruilen? Bestel de gewenste producten opnieuw online in onze webshop. QTAC betaalt uw teruggave altijd terug naar uw bankrekening of PayPal-rekening waarmee u binnen enkele werkdagen na de verwerking van uw retourbetaling heeft betaald.

Voorbeeld: Hebt u een broek maat M gekocht, maar wilt u deze inruilen voor maat S, dan geven wij u de M terug na uw aankomst. U kunt de S al bestellen op onze website. Je hebt dus de gewenste maat broek in huis sneller en je moet wachten