qtac_logo
Zoeken

Return Exceptions


Return Exceptions

Sommige van onze schietsport en airsoft producten vallen onder de uitzonderingen.
Je begrijpt vast dat je de volgende producten niet kunt terugsturen:

  • Opengemaakte Airsoft BB flessen / zakken;
  • Airsoft Gas flessen waarvan de seal verbroken is;
  • Op maat gemaakte producten, bijvoorbeeld een custom paint, aangepaste replica zoals bv na een up of downgrade;
  • Airsoft replicas
  • Batterijen die meerdere malen zijn opgeladen;
  • Gebruikte cadeaubonnen;
  • Gewassen / gedragen kleding (in uitzondering garantie)
  • Beschadigde producten
  • Pre-Order producten
  • Producten die speciaal voor u besteld zijn op verzoek
  • Producten welke gebruikt zijn op een airsoft of schietsport evenement

Indien een speciaal voor u besteld/gemaakt artikel wordt geannuleerd en geaccepteerd wordt er 30% annulering kosten in rekening gebracht van het totaal order bedrag indien annulering wordt geaccepteerd. Neem hiervoor altijd contact op met onze klantenservice.

Ook voor juist uitgevoerde diensten van postbodes en monteurs kunnen we je geen geld teruggeven.
Hieronder vallen:

  • Installatie- en in / ombouwkosten;
  • Ingewisselde vouchers voor inbouw en/of installatie;
  • Kosten voor bijzondere verzendopties zoals "Vandaag bezorgd"

Twijfel je bij een product of deze wel of niet te retourneren is? Neem dan contact op met onze operators van de klantenservice.

Producten met beschadigde verpakking of missende verpakking
Wil je een product terug sturen binnen het retourtermijn maar heb je per ongeluk de verpakking beschadigd of weg gegooid? Ook dan kun je nog je product retourneren maar ontvang je slechts een deelbetaling terug van maximaal 75% Wij kunnen namelijk het product niet meer als nieuw verkopen.