Levering & Retour
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Bij Qtac vinden wij het belangrijk dat je je bestelling snel geleverd krijgt. Onnodig wachten is er dus niet bij. Op werkdagen voor 15:00 besteld, betekent morgen in huis. Dit geldt voor alle producten die op voorraad zijn in ons magazijn.
Wat als mijn product niet op voorraad is?
Het kan zijn dat je product niet in ons magazijn op voorraad is. Wat dan? In dat geval zie je net onder de titel een levertijd met daarachter de verwachte bezorgdatum. Zo weet je wanneer je je bestelling kunt verwachten. Ondertussen word je door ons op de hoogte gehouden over de exacte leverdatum of desnoods nemen we contact met je op voor alternatieve mogelijkheden.
Geen zorgen over de bezorging
Om je bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen, werken wij samen met verschillende vervoerders. Zo werken wij al jarenlang samen met PostNL, DPD en bpost. Je kunt dus met een gerust hart bij ons bestellen: wij selecteren de meest geschikte vervoerder voor jouw bestelling. U krijgt ook altijd van ons een track and trace van uw pakketje als deze naar u onderweg is.
Retourneren
Retourneren is uiteraard geen probleem mocht het toch niet passen of niet zijn wat u zoekt. Wij hebben hiervoor een speciaal retour systeem waarbij u gemakkelijk aan kunt geven dat iets retour komt. Wij verwerken elke dag onze retour pakketten en ons systeem stort elke vrijdag de retouren terug op je bankrekening. 
